东北林业大学2021年研究生入学生态旅游学（含旅游市场营销学）复试科目考试大纲

2021 年研究生入学考试自命题科目考试大纲（复试）

考试科目代码： 考试科目名称:生态旅游学（含旅游市场营销学）

考试内容范围:

生态旅游学部分：

一、生态旅游的兴起与发展：要求考生掌握生态旅游兴起的原因，认识生态旅游的发展的基本历程，了解生态旅游的发展状况，明确生态旅游的社会、经济、环境效应。

二、生态旅游的体系结构：要求考生掌握生态旅游的基本含义，了解生态旅游的理论框架结构，明确生态旅游的主要特征，认识生态旅游的功能作用，理解生态旅游的几种模式。

三、生态旅游环境伦理观：要求考生掌握生态环境伦理观的发展及其代表性思想，认识生态环境伦理观的基本内容，了解生态环境伦理观的基本内容，了解生态环境伦理观的主要原则，明确生态环境伦理观的基本规范。

四、生态旅游的资源基础：要求考生掌握生态旅游形成资源的形成方式，认识生态旅游资源的基本特征，明确生态旅游资源的分类方法，了解生态旅游资源的基本情况， 认识生态旅游资源的开发利用。

五、生态旅游活动的主体：要求考生掌握生态旅游者的概念，了解生态旅游者的形成阶段，认识生态旅游者的基本特征，明确生态旅游意识的培养意义。

六、生态旅游发展的媒体：要求考生了解传统旅游业存在的缺陷，认识生态旅游业的基本特征，明确生态旅游业的产业结构，掌握生态旅游业的运作要领。

七、生态旅游市场机制：要求考生了解生态旅游市场发展状况，认识生态旅游市场发育特征，掌握生态旅游目标市场分析方法，认识生态旅游市场开发的要求，明确生态旅游市场的发展趋势。

八、生态旅游规划设计：要求考生了解生态旅游规划设计的原则与目标，掌握生态旅游规划设计的程序与内容，明确生态旅游规划设计的模式。

九、生态旅游产品设计：要求考生了解生态旅游产品设计的理论、步骤和方法，掌握生态旅游活动方式、项目设计，认识生态旅游线路设计的原则、程序和形式，理解生态旅游接待设施、基础设施设计，明确生态旅游商品类别、设计要求。

十、生态旅游环境保护与管理：要求考生掌握生态旅游环境的构成及其特点，了解生态旅游对旅游环境的良性影响和不利影响，认识生态旅游环境问题的类型及其成因， 明确生态旅游环境的保育及其应对策略，理解生态旅游管理的实质与核心，认识生态旅游管理的内容与要求。

旅游市场营销学部分

一、旅游市场营销概述：要求考生掌握旅游市场、旅游市场营销的不同概念及其涵义， 熟悉不同导向的营销理念的主要内容和产生环境，掌握推销观念和市场营销观念的区别，了解市场营销学产生和发展的阶段和研究特点，熟悉市场营销学在我国旅游企业的应用情况。

二、旅游市场需求分析：要求考生掌握旅游市场需求的含义与特征，了解旅游市场需求的因素，了解旅游者购买行为的含义，懂得旅游者购买行为的模式，掌握影响旅游购买行为的主要因素及旅游者决策过程，了解组织型顾客的购买特点，掌握旅游市场营销的环境要素。

三、旅游市场细分：要求考生掌握旅游市场细分的依据和方法，了解旅游市场细分的内涵、主要标准及一般原则，掌握旅游市场定位的方法和策略。

四、旅游市场营销环境与营销信息系统：要求考生掌握旅游市场营销环境的含义及构成；了解旅游市场营销环境对旅游市场营销的重要影响，掌握旅游营销信息系统的概念与构成，熟悉旅游营销调研的程序及旅游营销信息的收集方法。

五、旅游市场营销战略与战术规划：要求考生了解旅游营销的重要性；掌握旅游营销战略规划和战术规划的内涵；了解旅游营销规划的制定步骤；熟悉战略营销目标以及战术营销目标的制定要求。

六、旅游服务营销组合：要求考生掌握旅游服务营销组合的内涵及旅游产品的特点， 了解旅游产品对旅游服务营销的影响，掌握旅游产品的构成以及旅游产品品牌管理的主要内容，熟悉旅游产品的构成以及旅游产品品牌管理的主要内容，掌握旅游服务质量及服务质量差距管理的内涵，掌握主要的旅游促销手段。

七、旅游目的地营销：要求考生掌握目的地营销的概念，熟悉目的地的市场分析，了解目的地营销的主体，掌握目的地形象的塑造与测量方法。

八、旅游景区营销：要求考生掌握旅游景区的概念和类型，了解景区营销的意义，熟悉景区市场分析的内容，理解景区市场定位的方法，掌握景区的营销组合策略。

九、旅游住宿企业营销：要求考生了解旅游住宿企业的类型，掌握旅游住宿企业产品的构成，理解旅游住宿企业的战略营销任务，掌握住宿企业的营销组合策略。

十、旅行社营销：要求考生掌握旅行社产品的类型，熟悉包价旅游产品的特点，了解旅游经营商营销战略决策的内容，理解信息技术的发展对旅行社营销的影响。

考试总分：150 分            考试时间：180 分钟            考试方式：笔试考试题型： 名词解释（15 分）

简答题（90 分）

论述题（45 分）

参考书目：

《生态旅游》，高峻，高等教育出版社

《生态旅游学》，卢云亭，旅游教育出版社

《旅游市场营销学》，黄晶，刘太萍，金英梅，首都经济贸易大学出版社

《旅游市场营销》，赵西平，高等教育出版社